Retoure

Wir möchten sicherstellen, dass du mit jedem Einkauf bei uns zufrieden bist. Aus diesem Grund bieten wir dir eine flexible Rückgaberegelung an. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist oder die Größe nicht ganz passt, kannst Du die Kleidung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Bitte beachte jedoch, dass die Kosten für die Rücksendung von dir getragen werden. Wir empfehlen dir daher, dir Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass du die richtige Größe und Farbe auswählst und dass du alle Fragen, die du vor dem Kauf hast, stellst. Wir helfen Dir jederzeit gerne weiter!

So funktioniert die Rücksendung:

1. Verpacke die Ware möglichst in der Originalverpackung

2. Sende die Ware an folgende Adresse:

vonLennox GmbH
Sofienstraße 3
69115 Heidelberg
Deutschland

3. Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Dir den Betrag analog Deiner Zahlart.

Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Rückabwicklung vollständig abgeschlossen ist und das Geld auf Deinem Konto gutgeschrieben wird. Wir bitten um Dein Verständnis und stehen Dir bei Fragen gerne zur Verfügung

Wir akzeptieren Rücksendungen nur, wenn die Kleidung ungetragen und ungewaschen ist und sich in einem verkaufsfähigen Zustand befindet. Bitte stelle sicher, dass alle Tags und Etiketten noch an der Kleidung befestigt sind und dass du die Originalverpackung und alle Zubehörteile mitlieferst.